眼下,随着互联网的超级红利逐渐消退,越来越多的互联网越做越“重”;而那些转型成功、掌握了互联网思维、工具、价值观、方法论的传统企业则爆发出蓬勃的生命力。然而,南充的商家们南充商家还未走向线上,唯品会已抢先落地南充雅邦百货,不少实体商家已经错过了移动互联网时代,移动互联网却已经走向线下。
3月31日,唯品会川东北首家线下实体店、IPA国际少儿模特培训、美丽俏佳人化妆学校三店在南充雅邦百货正式开始营业。唯品会线下南充店位于五星花园雅邦百货一楼,店铺面积约1300平方米,涵盖男女服装、鞋包配饰、运动户外等品类,涉及品牌除AMANI、GUESS、MO&CO、哥弟、GAP等全球大牌外,另有匡威、耐克、阿迪达斯、Puma、New Balance等众多热门潮流运动及休闲品牌,及Calvin Klein、Collection、Coach、Furla等奢侈品好货。
面对移动互联网的浪潮,实体门店的经营思路一定要发生改变,确切地说,要革自己的命。原来的实体店主,心里想的是只要把店开了,就能坐等顾客上门,坐着就把钱挣了。现在这种做法不好使了,坐着等不到顾客了,因为有人站起来做生意了,甚至还有人把生意做到了顾客的家里。服务意识的加强,是移动互联网时代实体门店经营的一大特点。
可能很多人都听说过黄太吉煎饼和雕爷牛腩,这是两个在移动互联网时代成功运作的两个传统项目,分析它们的身世,研究它们的成功之路,会有不少发现。黄太吉煎饼铺的老板赫畅是一个80后,从22岁起他先后经历了百度、去哪儿、谷歌担任品牌与用户体验管理工作,26岁与英国传奇广告教父萨奇兄弟创办4A数字营销公司,28岁创建数字创意公司DIF。黄太吉是他的第三次创业。再看雕爷牛腩创始人雕爷,原名孟醒,是淘宝精油第一品牌阿芙的的董事长。
以上两个案例的成功,无论从创始人的阅历还是公司发展轨迹来看,都可以说是营销的成功,是搭上了移动互联网和新媒体营销的快车。充分利用了微博、微信、大众点评LBS等等新的营销渠道,再加上成功的故事营销,品牌影响力瞬间爆棚。由此可以看出,利用新媒体营销,是实体门店赢在移动互联网时代的又一大特征。
伴随移动互联网的,有一个出镜率特别高的词O2O,即线上和线下,意思是说生意要跨界做。唯品会APP起初算是纯线上,大多数实体门店则是纯线下,如今,唯品会如今将线上线下相结合,目前纯电商的时代也已经过去了,开一个淘宝店很容易,但是要想经营好,也是要费一番功夫的,何况现在每一个门类的淘宝店,竞争都异常激烈,价格战此起彼伏,真正赚钱的都是少数人。
现在的趋势是O2O,是线上线下夹缝处的市场,O2O的基础在线下,这是传统门店的优势,只是思维方式要改变,经营手法要改变,南充本地的商家要学会利用线上资源去做营销,一般来说是线上营销和下单,线下提供服务。而营销不是原来那样粗暴式的,需要讲究策略和方法,其中的重点是要树立自己的品牌,无论实体店做什么生意,品牌至关重要,再小的生意也要做成品牌。
从唯品会入驻南充雅邦百货生意火爆程度不难看出,品牌效应也至关重要,拥有了品牌,就形成了壁垒,可以避免跟同行打价格战,品牌的另外一个隐性的好处是,可以形成叠加效应,就是说你前进的每一步都是一种积累,日积月累可以形成量变到质变的飞跃式发展,但如果你没有品牌,就注定了你的每一步走的都非常艰难,形不成叠加效应就不能称之为事业,顶多算是一种生意。品牌意识,是移动互联网时代的第三大特征,在信息透明度日益公开的今天,利用信息差赚取利润的机会将越来越小,未来的生意,一定是依靠品牌取胜。