记者8日从南充市网信办获悉,近年来,南充市用好新媒体技术手段,用活互联网工具,洞开了网信工作的新格局。
2018年南充市国家网络安全宣传周工作协调会。钟欣 摄
近年来,我国互联网深入发展,网络宣传工作的重要性日益凸显。南充顺势而为打造五大“网络矩阵”:全媒体采访采风矩阵、权威媒体全媒体宣传矩阵、百家网络平台天天看南充宣传扩散矩阵、百名活跃网友扩散矩阵、千人新媒体宣传扩散矩阵。
南充市委宣传部、市网信办邀请驻市媒体、市级媒体、政务新媒体、网络媒体、自媒体运营人员和活跃网友组成“全媒体采访采风矩阵”,针对群众关心的热点事件等“整队集合”实地采访采风。同时,南充日报社、南充广播电视台、封面新闻南充频道等权威媒体也建立起各自的全媒体宣传矩阵。两大媒体宣传矩阵及时传递新闻内容或其他信息,确保权威真实的信息通过权威渠道发布传播。
南充市网络安全宣传活动。钟欣 摄
“百家网络平台天天看南充”宣传扩散矩阵,主要邀请中、省、市网络媒体、商业网站和新媒体约100家参加。“百名活跃网友”扩散矩阵,由关注南充的市外网络大V、市内活跃网友组成。“千人新媒体”宣传扩散矩阵,主要邀请市和九县(市、区)政务新媒体运营人员各100人,已有累计约1000人参加。
五大“网络矩阵”的运营,让南充有了对外发声宣传的主要阵地。“全媒体采访采风矩阵”和权威媒体全媒体矩阵深入一线新闻现场采访采风、挖掘特色亮点的正能量内容,在两大媒体矩阵发声传播的同时,进一步通过三大宣传扩散矩阵放大声量。新闻内容更详实接地气,传播面进一步扩大,确保了党委政府的声音准确传达到每一类受众,群众也有了了解相关政策和热点时事、反馈意见观点的平台、渠道。
在搭建五大网络宣传矩阵的同时,南充市放开宣传思路,着力创新运用条理化、图表化、可视化的宣传手段和新媒体工具,将高端深奥的时政政策信息、晦涩难懂的专业热点信息,以图文并茂声情并重、群众喜闻乐见的新媒体形式灵活呈现,取得了事半功倍的良好成效。
近年来,南充市在项目建设、对外开放、改革创新、精准脱贫、污染防治、风险防控“六场攻坚战”,从严管党治吏、正风肃纪、惩贪治腐“三场持久战”不断取得新成就。为此,南充播报牵头开展“南充项目建设(脱贫攻坚、优秀文化等),我们来播报”的宣传活动,用图文、视频、动漫、VR等新媒体形式充分展示南充亮点工作成效,在五大矩阵助力下,广大市民听清了党政声音,反映了意见诉求。在开展的“南充环保督查,我们来播报”活动中,相关信息扩散传播数百万次,南充社情民意满意度大幅提升,阶段性进入了全省前列。
2017年下半年,南充城区大规模提档升级,城区拥堵现象明显,城市建设面临不被理解的状况。南充市网信办先后四次组织“全媒体采访采风矩阵”深入城建现场,通过图文、视频、直播、H5等新媒体形式,发布有关城市建设的信息200多条次,阅读转发点赞评论累计超过1000万条次,准确详实介绍了城市建设状况,疏解市民对城市拥堵状况的情绪。年底,城市改造基本完成,城市面貌焕然一新,城市建设取得的成果得到了市民的认可。
新媒体工具的运用,信息传播渠道进一步拓展,有助于多方面及时通报热点事件详情,还原真相。2017年,南充市出现“城管打人”舆论,有“城管飞身踢人,致学生颅脑出血”的谣言出现,南充市及时通过论坛回复《南充城管打人太不对,商家占道经营还先动手对不对?》的帖子,公布现场视频,联动五大矩阵广泛扩散,两天内阅读量超过300万,及时还原了事实真相,谣言不攻自破。
和全国大部分城市一样,南充网信工作也面临人手缺、要求高、事务重、经费少的困难。南充网信办10余人通过聚合中、省、市主流媒体采编人员、全市政务新媒体人员、全市机关单位活跃人士和社会正能量网友,顺利搭建起五大“网络矩阵”,充分运用新媒体技术手段,令网信工作有了明显改观。
近日,四川经济日报刊发《南充:中流击水勇争先》一文,经五大矩阵扩散,仅新华社客户端当天的阅读量便突破100万人次。目前,五大网络矩阵已有效整合数百家网络平台、1000余名正能量网友、5000多个政务新媒体账号,在缺人手势单力薄的状况下,高质量展示了南充的城市新面貌。
网信工作的成就还直观体现在舆情的数量上。2018年3月,南充市发生70余人呕吐腹泻现象,有人趁机发布“嘉陵江工业污水致百人中毒”等网络谣言。事发后,南充市接连发布辟谣信息,阐释致病原因和治疗办法,有效防范了舆情危机,稳定了群众情绪。前些年,南充市每年重大舆情达50例左右,如今通过及时发声+矩阵扩散传播,以事实真相疏解群众焦虑,在这一模式下南充近年来每年重大舆情数量减少约80%。
面对经费短缺的难题,南充市在依托五大矩阵节省费用的同时,也积极通过以新闻资源换平台资源、自筹经费等方式补足经费短板。通过邀请人民网、新华网、中新网、四川新闻网、澎湃新闻等“百家网络平台”免费看南充提供新闻资源线索,累计刊发正能量稿件500余条,配合五大网络矩阵的扩散取得不俗成效。2018年2月,南充自筹经费近百万元,成功举办首届网络春晚。目前,南充市在网络任务越来越重的情况下,将数千万元经费需求降至约200万元。
南充市用好互联网平台,用活新媒体工具,运营维护五大网络矩阵,广泛凝聚各方智慧和力量。南充实现了对外能展示城市建设新成就弘扬社会正能量,对内能披露真相防范舆情危机维护舆论清明,翻开了网信工作的新篇章,初步构建起舆论引导新格局。为南充市建设“成渝第二城”、争创全省经济副中心提供了风清气正的舆论环境。(记者 吴平华 王槐林)