2016电商四大趋势

张勇说：我们始终认为O2O是一个伪命题，本质就是线上线下融合，线上走到线下或者线下走到线上。

2015年上半年是O2O火爆的上半年，各种O2O获得融资的消息不绝于耳，特别是上门服务的那种。而2015年下半年，开始各种O2O电商倒闭的消息纷纷传来。即2015年中国O2O行业和微商一样，经过火与冰的过山车体验。而2015年，电商与线下实体零售融合趋势也很明显：从阿里投资苏宁、融合银泰这个趋势说明，电商要发展，需要越来越往线下走要浏量。

2016年，线下将成为电商流量的最大入口之一。

目前，电商线上客户的新客成本是180元一个；网上打车是15元获得一个新用户。

未来，线下才是互联网及电商的最大入口。在线上流量已经结束的背景与条件下，传统企业未来要主要利用自己的线下资源获得流量、顾客、粉丝才是正道。

走向数字和服务商品

张勇认为：衣食住行是所有作为自然人要生存的基本状态的需求，都已经被互联网渗透进去了，并且发生了很多改变，人的出行方式因滴滴打车发生了革命性的影响。那么过去，淘宝和天猫在实物商品的交易上已经取得了巨大的成功，但是，相反，在空间更加庞大的服务类和数字类商品市场里面，阿里渗透并不深。

张勇表示：我们怎么样利用无线化的工具、无线化的体验，能够帮助消费者，服务好消费者，将是未来电商增长的巨大机会！

全球化和农村

阿里巴巴集团三大核心战略（全球化、农村、大数据云计算）全球化和农村占其二，在2016年三大战役中，全球化和农村也是电商业务要打的两场战。张勇表示，阿里将坚定不移地从国内走向国际，从城市走向农村，是我们电商非常重要的一个战略步骤，也是整个淘系业务的核心组成部分。

2015年是阿里巴巴启动全球化的元年，天猫国际、速卖通、淘宝全球购等业务，将阿里巴巴的“全球买  全球卖”推向一个全新的高度。在过去的一年里，农村淘宝通过搭建县村两级服务网络，充费发挥电子商务优势，突破物流和信息流的瓶颈，实现“网货下乡”和“农产品进城”的双向流通功能。进而建设智慧农村，实现农村城市化。2015年农村产品电商主要还是以小打小闹为主，数量庞大，人数众多，呈蚂蚁雄兵之势，整体体量不会很大；预计2016年，农产品电商越来越多的整合并购会发生。